Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para mí. Esta política explica cómo recopilo, uso y protejo tu información personal.

Última actualización: 17 de octubre de 2025

1. Información que Recopilo

Información que proporcionas voluntariamente:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de email, número de teléfono, empresa u organización.
  • Información del proyecto: Tipo de proyecto, presupuesto, timeline, y descripción detallada.
  • Comunicaciones: Mensajes que me envías a través del formulario de contacto o email.

Información recopilada automáticamente:

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas.
  • Cookies: Pequeños archivos que mejoran tu experiencia de navegación (puedes deshabilitarlas).

2. Cómo Uso tu Información

Utilizo tu información personal únicamente para los siguientes propósitos:

  • Responder a consultas: Para contestar tus preguntas y evaluar oportunidades de colaboración.
  • Comunicación del proyecto: Para discutir detalles técnicos, presupuestos y timelines.
  • Envío de propuestas: Para crear y enviar cotizaciones personalizadas.
  • Mejora del servicio: Para analizar patrones y mejorar mi portafolio y servicios.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger mis derechos legales.

3. Base Legal para el Procesamiento

Proceso tu información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Al enviar el formulario de contacto, consientes el procesamiento de tus datos.
  • Interés legítimo: Para gestionar consultas comerciales y oportunidades de negocio.
  • Cumplimiento contractual: Para ejecutar contratos de servicios profesionales.

4. Compartir tu Información

No vendo, alquilo ni comparto tu información personal con terceros para fines comerciales.

Únicamente comparto información en estas situaciones limitadas:

  • Proveedores de servicios: Servicios de email (Gmail), hosting (Vercel/Netlify) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Requerimientos legales: Cuando sea obligatorio por ley o para proteger derechos legales.
  • Con tu consentimiento: Cuando solicites explícitamente que comparta tu información.

5. Seguridad de los Datos

Implemento medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Encriptación: Todas las comunicaciones usan HTTPS y cifrado SSL/TLS.
  • Acceso limitado: Solo yo tengo acceso a tu información personal.
  • Almacenamiento seguro: Datos almacenados en servicios confiables con certificaciones de seguridad.
  • Actualizaciones regulares: Mantengo sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad.

6. Retención de Datos

  • Consultas de proyectos: Conservo la información durante 3 años para posibles colaboraciones futuras.
  • Proyectos completados: Mantengo registros durante 5 años para soporte y referencias.
  • Datos técnicos: Se eliminan automáticamente después de 12 meses.
  • Eliminación a solicitud: Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

🔍 Acceso

Solicitar una copia de toda la información que tengo sobre ti.

✏️ Rectificación

Corregir información inexacta o incompleta.

🗑️ Eliminación

Solicitar la eliminación de tu información personal.

⏸️ Restricción

Limitar cómo uso tu información en ciertas circunstancias.

📤 Portabilidad

Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.

❌ Oposición

Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo.

8. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
  • Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia.
  • Control de cookies: Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de tu país:

  • Salvaguardas: Solo uso proveedores con certificaciones de protección de datos adecuadas.
  • Estándares: Todos cumplen con estándares internacionales de privacidad (GDPR, etc.).

10. Contacto y Ejercicio de Derechos

Para ejercer tus derechos o hacer consultas sobre esta política:

Email: esymbel.mkt2025@gmail.com

Asunto: "Política de Privacidad - [Tu solicitud]"

Tiempo de respuesta: Máximo 30 días calendario

11. Cambios a esta Política

  • Notificación: Te notificaré por email sobre cambios importantes.
  • Fecha efectiva: Los cambios entran en vigor 30 días después de la notificación.
  • Versión actual: Siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.